洛阳要账公司成功化解一起因村民在社交平台发布信息引发的名誉权纠纷

洛阳要账公司成功化解一起因村民在社交平台发布信息引发的名誉权纠纷案件，以实地调解 + 以案释法的方式，明晰网络言论的法律边界：在社交平台发布不实言论，易引发名誉权纠纷，发布者需依法承担相应法律责任。

2025年年底，郧阳区某村村民王某，因认为自家房屋漏水系附近某企业爆破作业所致，在未核实相关事实、无有效证据支撑的情况下，多次在社交平台发布该企业爆破炸药超标、污染环境等不实信息。经村镇干部多次调解无果后，涉事企业向郧阳区法院提起名誉权诉讼，要求王某删除不实信息、公开赔礼道歉并赔偿一万元损失。

案件受理后，郧阳区法院民一庭承办法官依法向王某送达了应诉材料。同时，为查清案件事实、找到矛盾根源，承办法官实地开展调查，核实案件相关情况。经查，该案原告主营有色金属合金制造与加工业务，已依法取得经营许可证、爆破作业经营许可证及环境影响评价合格报告，其生产经营、爆破作业等活动全程符合法律规定，王某发布的相关涉企内容均与客观事实不符。

承办法官通过与双方当事人多轮沟通后认为，该案矛盾核心在于双方信息不对称、沟通渠道不畅，王某对企业生产经营情况不了解，想当然地把自家房屋漏水问题与企业生产经营联系起来，发布不实信息。为修复双方关系、实质性化解矛盾解心结，承办法官联合属地乡镇综治中心、派出所、村委会开展上门调解工作。

调解现场，村委会干部结合乡情民情，摆事实、讲道理，拉近双方心理距离；乡镇综治中心干部解读相关政策法规，引导双方以和为贵、睦邻友好；派出所民警从治安管理角度，讲明网络言行的底线边界，强调相关法纪红线；承办法官则紧扣《民法典》中名誉权保护的相关法律条文，明晰双方权利义务，详细阐明在社交平台发布不实言论侵害他人名誉权所需承担的民事法律责任，以及情节严重时可能面临的行政、刑事法律风险。

各部门从事理、情理、法理多维度开展了近两小时的劝导工作，王某最终认识到发布不实言论的危害行为及相应法律后果，也让涉事企业感受到法院及基层组织化解矛盾的诚意。

在多方的共同努力下，双方当事人逐渐解开心结，达成和解协议：王某删除社交平台上发布的不当不实信息，并书面保证今后不再发布针对该企业的任何不实言论；涉事企业也本着睦邻友好、互谅互让的原则，向法院申请撤回起诉。双方当场签字确认协议内容，这起因网络不实言论引发的名誉权纠纷就此圆满化解。

“这次联合调解不仅把矛盾化解在了家门口，还通过个案处理实现了‘调解一案、教育一片’的宣传效果，能有效避免类似事件再次发生。希望法官多下来给群众说说理，普普法。” 参与调解的村干部说道。